چه مدت طول می‌کشد تا مبلغ برداشت‌شده به حسابم واریز شود 

ما تمام تلاش خود را می‌کنیم تا وجوه شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دست‌تان برسد، اما مدت‌زمان دقیق دریافت وجه به ارائه‌دهنده خدمات پرداخت و همچنین روش پرداخت انتخاب‌شده بستگی دارد  

پس از آنکه درخواست برداشت را از طریق حساب کاربری خود در آلپاری ثبت کردید، این درخواست توسط ما بررسی و انجام خواهد شد. در برخی موارد، ممکن است فرآیند برداشت با تأخیر یا رد مواجه شود؛ برای مثال در صورت وجود مشکل در روش پرداخت انتخابی، یا اگر موجودی حساب برای پوشش مارجین معاملات باز کافی نباشد، یا به دلایل دیگر  

ما درخواست برداشت شما را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت کاری بررسی و انجام می‌دهیم. پس از پردازش و تأیید نهایی، وضعیت درخواست از «در حال پردازش» به «برداشت موفق» تغییر خواهد کرد  

برای مشاهده وضعیت برداشت خود، کافی است وارد حساب کاربری‌تان شوید و از منوی «دارایی‌ها» ← «تاریخچه تراکنش‌ها» وضعیت درخواست را بررسی نمایید  

وضعیت برداشت چه معنایی دارد 

شما می‌توانید وضعیت دقیق برداشت خود را از طریق حساب آلپاری مشاهده کنید. برای این منظور، وارد حساب کاربری خود شوید و از بخش «دارایی‌ها» ← «تاریخچه تراکنش‌ها» وضعیت تراکنش مورد نظر را بررسی نمایید 

می‌توانید زمان معمول پردازش برداشت برای روش پرداخت انتخابی خود را در بخش «روش‌های پرداخت» مشاهده کنید 

تاپ‌چنج (TopChange): ۲۴ ساعت کاری 

کیف پول رمزارزی: ۲۴ ساعت کاری  

وضعیت برداشت چه معنایی دارد 

شما می‌توانید وضعیت برداشت‌های خود را از طریق پروفایل آلپاری بررسی کنید. برای این منظور، وارد حساب کاربری خود شوید و از منوی بالا به بخش «وجوه» ← «تاریخچه تراکنش‌ها» مراجعه نمایید 

در حال پردازش (Processing) 

درخواست برداشت شما دریافت شده و سیستم در حال بررسی جزئیات آن است 

برداشت موفق (Withdrawal Success) 

آلپاری وجه موردنظر را از طریق روش پرداخت انتخابی شما ارسال کرده است 

رد شده (Declined) 

درخواست برداشت رد شده است. این موضوع می‌تواند به دلایلی از جمله مشکلات در روش پرداخت، ناهماهنگی در اطلاعات، یا عدم وجود موجودی کافی مربوط باشد. لطفاً برای اطلاع از جزئیات دقیق، ایمیل خود را بررسی کنید 

برای آشنایی با رایج‌ترین دلایل رد شدن برداشت، به مقاله‌ی «چرا درخواست برداشت من رد شد؟» مراجعه نمایید